W ramach usługi "SIMULIA Advantage Support" oferujemy profesjonalną pomoc techniczną dla użytkowników programów SIMULII w Polsce. Wsparcie techniczne dla Użytkowników oprogramowania SIMULII realizowane jest poprzez:

• Internetowy system pomocy technicznej SOSS (SIMULIA Online Support System) - system ten pozwala na przeszukiwanie bazy wiedzy zawierającej kilka tysięcy odpowiedzi na najważniejsze i najczęściej zadawane przez użytkowników pytania, jak również pozwala na zgłaszanie własnych problemów, 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu.
• pocztę elektroniczną - e-maile z opisem problemu można wysyłać na adres pomoc@budsoft.com.pl
• kontakt telefoniczny pod numerem telefonu 61 850 84 66 - od poniedziałku do piątku w godzinach od 9:00 do 17:00.

Rozumiejąc wagę i znaczenie udzielanej naszym klientom pomocy technicznej dokładamy wszelkich starań, aby zarówno jej merytoryczna wartość jak i szybkość odpowiedzi były jak najwyższe. Gwarantuje to nasze blisko 20 letnie doświadczenie oraz merytoryczne przygotowanie naszych pracowników.